任正非走到今天，全靠这3句话！丨21读书
每周一本书
让阅读，丰满人生
21君：30年前的1987年，44岁的“失败者”任正非创立了华为，30年来，靠着“以奋斗者为本、以客户为中心、以价值为纲”三句真言，他把华为经营成了世界级的电信制作企业，唯一一家可以与苹果抗衡的中国公司，成为中国技术公司乃至所有公司的标杆。
30年来，任正非再华为有过无数次内部讲话，这些讲话每次在企业内外都能引起巨大的反响。
如今，这些讲话如今被整理成文，1000多万字，成了三本书，《以客户为中心》，《以奋斗为本》，《以价值为纲》，几乎囊括了华为在企业管理、企业价值观的全部精髓。
本文整理自华为“管理三部曲”《以奋斗者为本华为公司人力资料管理纲要》、《以客户为中心华为公司业务管理纲要》、《价值为纲华为公司财经管理》
编辑丨阿巷
01
活下去是企业的硬道理
我们首先得生存下去，生存下去的充分且必要条件是拥有市场。没有市场就没有规模，没有规模就没有低成本。没有低成本、没有高质量，难以参与竞争，必然衰落。（来源：《再论反骄破满，在思想上艰苦奋斗》，1996）
整改干部队伍的目的，是要公司活下去。要想活下去，只有让那些阻挠公司发展的人下去，或者说把那些不利于我们发展的作风彻底消灭，公司才能得以生存。这也是我们整改的宗旨。（来源：《能工巧匠是我们企业的宝贵财富》，1999）
对华为公司来讲，长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。（来源：《活下去，是企业的硬道理》，2000）
对于我个人来讲，我并没有远大的理想，我思考的是这两三年要干什么，如何干，才能活下去。我非常重视近期的管理进步，而不是远期的战略目标。活下去，永远是企业的硬道理。近期的管理进步，必须有一个长远的目标方向，这就是核心竞争力的提升。公司长远的发展方向是网络设备供应商，这是公司核心竞争力的重要体现。有了这个导向，我们抓近期的管理就不会迷失方向。朝着这个方向发展，我们的近期发展和远期发展就不会发生矛盾，我们的核心竞争力就会得到提升，我们也就有了生存的理由和生存的价值。
核心价值观的第一条是解决华为公司追求什么。现在社会上最流行的一句话是追求企业的最大利润率，而华为公司的追求是相反的，华为公司不需要利润最大化，只将利润保持一个较合理的尺度。我们追求什么呢？我们依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，成为世界级领先企业，来为我们的顾客提供服务。（来源：《华为的红旗到底能打多久》，1998）
我们是商业集团，只求商业集团的社会责任和利益，不要又是商人又要千古流芳，这才是一个公司的灾难。（来源：任正非在上海研究所的讲话，2007）
02
以客户需求为中心做产品
以技术创新为中心做未来架构性的平台
在产品和解决方案领域要围绕客户需求持续创新。任何先进的技术、产品和解决方案，只有转化为客户的商业成功才能产生价值。在产品投资决策上，我们坚持客户需求导向优先于技术导向。要在深刻理解客户需求的前提下，对产品和解决方案进行持续创新，我们的产品和解决方案才会有持续竞争力。（来源：《从汶川特大地震一片瓦砾中，一座百年前建的教堂不倒所想到的》，2008）
什么是解决方案？解决方案不是以技术为中心，是以需求为中心，这是前端的；后端的以技术为中心，是储备性的。我们要加大以技术为中心的战略性投入，以领先时代。我们以客户为中心讲多了以后，可能会从一个极端走到另一个极端，会忽略以技术为中心的超前战略。将来我们以技术为中心和以客户为中心两者是拧麻花一样的，一个以客户需求为中心，来做产品；一个以技术为中心，来做未来架构性的平台。（来源：任正非在2011年3月31日eMt办公例会上的讲话）
现在我们是两个轮子在创新，一个是科学家的创新，他们关注技术，愿意怎么想就怎么想，但是他们不能左右应用。技术是否要投入使用，什么时候投入使用，我们要靠另一个轮Marketing（市场营销）。Marketing不断地在听客户的声音，包括今天的需求，明天的需求，未来战略的需求，才能确定我们掌握的技术该怎么用，以及投入市场的准确时间。（来源：任正非在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话，2015）
超前太多的技术，当然也是人类的瑰宝，但必须牺牲自己来完成。it泡沫破灭的浪潮使世界损失了20万亿美元的财富。从统计分析可以得出，几乎100%的公司并不是技术不先进而死掉的，而是技术先进到别人还没有对它完全认识与认可，以至没有人来买，产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力，丧失了竞争力。许多领导世界潮流的技术，虽然是万米赛跑的领跑者，却不一定是赢家，反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。但是企业没有先进技术也不行。华为的观点是，在产品技术创新上，华为要保持技术领先，但只能是领先竞争对手半步，领先三步就会成为“先烈”，明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。……通过对客户需求的分析，提出解决方案，以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。盲目地在技术上引导创新世界新潮流，是要成为“先烈”的。（来源：《华为公司的核心价值观》，2007年修改版）
光卖产品是称霸不了这个世界的，还是要质量好、服务好、价格低，优先满足客户需求。我们技术领先最多一年时间。（来源：任正非在地区部向eMt进行2008年年中述职会议上的讲话）
只有在客户需求真实产生的机会窗出现时，科学家的发明转换成产品才产生商业价值。投入过早也会洗了商业的盐碱地，损耗本应聚焦突破的能量。例如：光传输今天是人类信息社会最大的需求，而十几、二十年前，贝尔实验室可是最早发现波分，北电是首先产业化的，他们可是领导着人类社会，北电的40g投入过早、过猛，遭遇挫折。前车之鉴，是我们的审慎的老师。（来源：任正非与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要，2015）
03
数据是公司的核心资产
要像经营资本一样来“经营”数据
我们一定要站在全局的高度来看待整体管理构架的进步，系统地、建设性地、简单地，建筑一个有机连接的管理体系，要端到端地打通流程，避免孤立改革带来的壁垒。我们要坚持实事求是，坚持账实相符，不准说假话。我们要努力使内部作业数据在必要的职责分离约束下，尽可能地减少一跳，提高运营效率。（任正非：《用乌龟精神，追上龙飞船》——在公司2013年度干部工作会议的讲话，2013）
为什么要如此强调数据的重要性呢？原因很简单，如今的商业世界其实已经变成了漂浮在数据海洋上的巨轮，只有那些通过大数据能力驶入蓝海的企业，才会赢得丰厚的回报。（来源：《大数据时代的财经管理—郭平在2013年集团财经工作会议上的讲话》，《管理优化》第423期，2013）
IPD的经验与教训告诉我们，对业务流中信息的梳理是流程定义的前提，是IT应用架构定义的基础，也是IT系统开发的前提，主流程集成贯通，本质上是数据的集成贯通。数据管理在流程与IT中处于最核心的位置，因此需要对数据给以足够的重视。（徐直军：《谈业务、流程、IT、质量、运营的关系》，《管理优化》第421期，2013）
数据是公司核心资产，数据准确是有效内控的基础。数据的价值和风险应被有效管理，以支撑内部管理简化、业务流集成、运营效率提升和经营结果的真实呈现。（来源：《公司数据管理总纲》，司发公司政策［2014］005号）
数据是公司流程和管理体系建设中最为关键的管理要素之一，流程集成打通和管理体系运营高效的核心是实现数据的贯通。数据是企业的战略资产，数据准确是内控有效的基础，要通过持续有效的数据管理，确保全流程数据的一致、完整及准确，支撑作业效率提升、决策质量提高、财报内控等管理目标的实现。（来源：《关于数据管理的决议》，EMT决议［2016］001号）
数据是我们独一无二的资源。IT系统可以被复制，流程和组织可以被模仿，员工也可以跳槽，唯有数据既不会被复制也不会被模仿，如果能充分利用数据资源创新产品，为客户提供差异化的服务，我们就能创造出区别于竞争对手的核心竞争力。
数据，越来越成为信息社会的价值资源，随着数据应用的深度发掘，新的机会和价值正在不断地被发掘和被创造。奥巴马在两次总统竞选中，也是充分依赖数据分析，把资源投向最有可能获得选票的地方，通过数据建模来运筹帷幄。（孟晚舟：《发现数据的美》，2013）
财经必须思考如何以数据为基础，洞察业务发展趋势，提高决策支撑能力，在有效增长中发挥更大的作用，实现从面向历史到面向未来的转身。
我们可以将数据分析技术充分运用到做厚对客户和供应商的界面上，创造新的竞争优势，夯实利润来源。我们可以基于对客户、供应商的深度分析，确定最佳的合同条款和赎期；可以基于分析平台，支撑面向客户和供应商的定制的财经解决方案；可以实时收集、分析售后数据，为售后服务、产品质量控制和产品设计提供指导；也可以通过改善需求预测和供应计划，提高库存周转效率。
运用大数据分析方法，充分挖掘和分析公司客户需求的大数据，加强客户洞察，与客户共同创造价值；分析内部运作的合同、订单、项目、配置、库存、物流的大数据，支持及时、准确、优质和低成本的交付；通过对人力资源的大数据分析，实现人力资源的合理配置，牵引优质资源向优质客户的倾斜。（任正非：在“蓝血十杰”表彰会上的讲话，总裁办电邮讲话［2014］039号）
由于it业的技术换代周期越来越短，技术进步慢的公司可能市场占有率会很快萎缩。因此，这就迫使所有的设备制造商，必须世界领先。（来源：《创新是华为发展的不竭动力》，2000）
赠书福利
本文整理自华为“管理三部曲”《以奋斗者为本华为公司人力资料管理纲要》、《以客户为中心华为公司业务管理纲要》、《价值为纲华为公司财经管理》
现在，21君给大家谋福利啦，免费送书！
如何获得？在本期周末读书下面留言，获得点赞数前5名（点赞数需不少于20）的读者，将免费获得一套华为“管理三部曲”！包含三本书：《以奋斗者为本华为公司人力资料管理纲要》、《以客户为中心华为公司业务管理纲要》、《价值为纲华为公司财经管理》。
我们将在明晚的夜读中公布获奖名单哟~（所以点赞前5名的截止时间是10月29日20：00哟~）